Modul Umsetzungsempfehlung & Projektplan
Die umfassende Planung zur digitalen Transformation entlang dem Customer Journey
Die Systemlandschaft eines Unternehmens bezieht sich auf die Gesamtheit der eingesetzten Software- und Hardwarekomponenten zur Unterstützung der Geschäftsprozesse. Wir erarbeiten eine ganzheitliche Lösung rund um den Customer Journey nach ihren Bedürfnissen.
Hierfür gehen wir wie folgt vor:
Wir definieren anhand ihrer Bedürfnisse die künftigen Systeme, die zur Erreichung ihrer Unternehmensziele erforderlich sind. Wir kenne die Vorteile einer integrierten Systemlandschaft, in der verschiedene Softwareanwendungen nahtlos miteinander kommunizieren. Je nach ihren Bedürfnisse stellen wir ihnen eine passende Kombination vor.
Bei einer integrierten Systemlandschaft greifen verschiedene Softwareanwendungen nahtlos ineinander über und unterstützen sie im digitalen Customer Journey. Wir erstellen für sie eine individuelle Kostenübersicht als Entscheidungsgrundlage zusammen.
Gemeinsam mit ihnen erstellen wir ein Projektbudget und klären die zeitliche Verfügbarkeit der gewünschten Systeme. Dies ist die Grundlage für die Erstellung eines Projektplans.
Wir übernehmen das Schnittstellenmanagement zu bestehenden und neuen Anbietern.
Systeme sollten benutzerfreundlich sein. Mit uns haben sie einen erfahrenen Partner für entsprechende Schulungen und Massnahmen, um die Akzeptanz der neuen Systemlandschaften durch die Mitarbeitenden zu fördern.
Gut dokumentiert: eine umfassende Dokumentation der Systemlandschaft, Konfigurationen und Schnittstellen ist für uns selbstverständlich.
Diese Empfehlungen passen wir je nach den spezifischen Anforderungen und der Grösse oder Komplexität ihres Unternehmens an. Es ist wichtig, die Systemlandschaft kontinuierlich zu hinterfragen und auf dem neusten Stand zu halten, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Genau dafür sind wir der richtige Partner für sie. Wir unterbreiten ihnen nach einer ersten Bedarfsaufnahme eine individuelle Offerte.